侨银股份携手算力中心，借 Deepseek 3.0 共启城服智能新局

在当今时代,人工智能正深度渗透到各个行业,成为重塑产业格局的关键力量。城市运营服务领域亦不例外,“人工智能 +” 的发展模式为传统城市运营带来了前所未有的机遇与变革。侨银股份积极顺应这一趋势,携手广州人工智能公共算力中心,借助 Deepseek 3.0 技术,在城市运营服务智能化转型方面迈出了坚实且具有前瞻性的步伐,为行业发展树立了新的标杆。

近期,侨银股份高级副总裁王子明带领团队与广州人工智能公共算力中心代表进行了深度的合作交流。双方围绕城市管理服务场景,聚焦 AI 深化训练、数据与垂类模型商业化探索等关键价值增长点,就如何整合各自资源优势、提升 AI 在城市管理各环节的训练效果展开了深入探讨,旨在共同打造全栈式、更高效的城市运营服务解决方案,全力推动城市运营服务行业的智能化升级进程。

广州人工智能公共算力中心作为广州市数字经济的重要支撑和公共技术创新服务平台,在人工智能领域不断取得突破。该中心近期正式部署接入 Deepseek 技术,并在短短一个月内实现了从 1.0 阶段到 3.0 阶段的快速跃升。一个月前,Deepseek - R1 昇腾适配版上线,标志着平台初步具备了 Deepseek 的基础能力。两周前,将 Deepseek API 集成至广州数字科技集团的 “广数科” APP 及集团 OA 系统,成功解锁了 Deepseek 的使用能力,为技术的实际应用创造了条件。一周前,开始向侨银股份等合作伙伴输送 Deepseek + AI 应用的技术落地解决方案,推动技术在实际场景中的应用。在与算力中心的合作中,侨银股份充分利用 Deepseek 大模型的优势,在环卫领域进行了创新应用拓展。公司推出智慧问答知识库与智能出题助手,进一步丰富了 “环卫知识图谱” 的 AI 智能应用场景。智慧问答知识库如同一个全天候在线的智能客服,能够 24 小时不间断地为环卫工作提供实时、精准的答疑服务,极大地提高了环卫客服的工作效率,优化了服务响应速度,确保各类环卫问题能够得到及时有效的解决。智能出题助手则是一套智能化的考核工具,可针对保洁员、园林绿化、有害生物防制等不同岗位,自动生成个性化考题,并根据实际情况动态调整题目难度,实现 “千人千卷” 的精准考核。这一工具如同专业的培训教练,帮助城市管理服务人员提升工作技能,为城市环境的高质量维护提供了有力保障。

侨银智慧问答知识库

智能出题助手

作为国内城市运营服务领域的领先企业,侨银股份长期致力于大数据与人工智能技术在城市管理中的应用研究,已构建起 “天、空、地、水、生活、生产” 一体化城市数智管理与智能作业体系,积极探索 “AI 全场景赋能城市综合管理服务” 的创新模式。2024 年,侨银股份在科技领域成果丰硕:公司自研的人工智能机器人在多地城市开展试点应用,为城市管理服务带来了新的作业模式;集运行监测、决策支持、指挥调度等多功能于一体的智慧环卫系统完成升级上线,显著提升了环卫运营的智能化水平;在算力资源合作共享方面,与广州数据集团有限公司围绕算力资源与应用场景展开深度合作,借助广州人工智能公共算力中心等创新平台的算力资源,优化城市管理、环卫运营等领域的算法模型,推动城市运营服务的智能化发展。

AI 大模型的发展不仅推动了人工智能技术的创新突破,更对企业的服务技术、产品逻辑和商业模式产生了深远的重构影响。未来,随着 Deepseek 模型在应急调度、设备效能管理等更多城市管理服务场景的持续拓展应用,侨银股份将持续深化 “AI + 城市大脑” 生态体系建设。通过这一体系,实现城市管理的智能化、高效化与安全化,为城市居民提供更优质的生活环境,为股东创造长期稳定的价值回报,同时也为社会的可持续发展贡献力量。侨银股份与广州人工智能公共算力中心的合作,为城市运营服务行业的智能化发展提供了宝贵的实践经验,有望引领行业进入一个全新的智能化发展阶段。